電話錄音系統在公安派出所運用方案

  公安派出所報警、接警、糾紛解決等問題特別復雜,電話錄音作為事件處理的備案,變得特別重要。

  目前,公安系統擁有自己的專有網絡和固定IP,管轄的派出所也很多。以縣或市為單位,大多數縣市少則有幾十個派出所。在派出所內,民警報警電話都是采用人工接聽、手工記錄報警信息的方式。如果采用傳統的電話錄音方式,在派出所的電腦上安裝錄音板卡或USB錄音盒進行錄音,要么系統穩定性沒有保證,容易受到電腦的影響,要么數據分散,難以統一管理。

  解決方案

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  傳統錄音技術在互聯網時代已日益捉襟見肘,無法滿足擁有多個分所隨時隨地保存、提取、管理海量通話數據的需求,南京申甌通信電話錄音集中管理云平臺將互聯網云技術和錄音結合起來,是互聯網+時代的又一生動例證。

  南京申甌通信SOC1900S電話錄音系統采用ARM Cortex-A53 64位的A64四核處理器,主頻為1.3GHz,相比上一代產品性能提升了20倍以上,對于百萬條數據也能流暢查詢。運用國際先進的語音壓縮技術,支持2、4、10倍壓縮,用戶可擴至64路錄音,硬盤可拆卸。為您提供專業定制化錄音系統,滿足客戶所提出的各種功能需求。

  產品特點

  1.高質量錄音,常年不間斷

  高保真原音再現,錄音清晰。每1G硬盤空間可錄音37小時,1T硬盤可錄音30000小時,安全可靠,讀取快捷,方便。當系統的硬盤將滿時,系統將自動清除最先錄音的資料,以保證系統可以常年不間斷運行;

  2.強大的中央管理軟件

  可對分布在全國各地分點的錄音系統進行集中管理,實時監聽,調取錄音,自動或手動備份錄音到總部服務器。

  3.獨立工作,直觀界面

  內置嵌入式Linux操作系統,無需電腦,獨立工作,安全可靠,無病毒;在需要查看錄音時,使用電腦登錄管理錄音;支持中英文WEB管理界面顯示;

  4.內置B/S架構呼叫中心

  瀏覽器界面可直接操作 ,具有來電彈屏、一鍵外呼、客戶資料管理、話務監聽等功能。

  5.多種條件綜合查詢錄音

  可根據來電號碼、去電號碼、錄音時間、錄音時長、錄音通道號等進行錄音記錄查詢;能對錄音記錄查詢結果進行清單列表、打印、匯總、分組等;

  6.多點遠程管理

  支持局域網,遠程訪問查看、聽取、刪除、備份,查詢等管理;并支持多用戶權限,不同用戶擁有不同的操作權限;

  7.多種錄音方式

  錄音啟動方式靈活,具有壓控、聲控、鍵控多種啟動方式;錄音起始時間可以靈活設置,可以分時段錄音,全天錄音,不錄音;

  8.多用戶設置

  多個用戶可以在多臺電腦同時對錄音資料進行管理;

  9.備份功能

  無需拆卸硬件、無需停機,可實時通過網絡遠程備份錄音文件;

  10.遠程監聽

  可通過局域網或互聯網遠程與主錄音系統同步即時監聽、查詢錄音文件;

  11.錄音過濾功能

設置錄音號碼表、不錄音號碼表;例如用戶可在錄音號碼表時設置只對某號碼段錄音;

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