1.在線升級：當程序版本過低或功能需要改進時，可直接在話務臺上對程序版本進行升級，可節省因升級帶來的額外費用。
2.內、外線來電顯示：自適應DTMF/FSK雙制式來顯號碼，用戶可根據實際需要、設定某門分機具有內線來電顯示功能、外線來電顯示功能或同時具備內線、外線來電顯示功能。
3.日/夜間模式自動切換：系統支持日/夜服模式自動切換，用戶可以設置為自動切換或人工切換，同時也可以對日/夜服模式設置不同的系統參數，如日/夜間分機等級、日/夜間分機呼入權、日/夜間分機呼叫等待、日/夜間引導語音等，使管理更具有人性化。
4.等位撥號：用戶可按習慣撥號或撥局向號出局，并可以實現外線重撥。
5.1～4位任意全彈性編碼：任意全彈性編碼，內部號碼首位號可在1～9之間任意彈編，后三位的彈編不受任何限制。
6.多種出入局方式：外線打入方式分直撥分機、總機轉接、群呼和群振四種，直撥分機時可實現音頻搶撥；分機打外線方式分可等位撥號出局、撥局向號（0、9、6）自動轉發出局和撥局向號聽二次撥號音等三種出局方式。
7.通話限時：可對用戶不同性質的通話方式限定通話時長。
8.智能中繼：可實現“0”、“13”、“15”、“18”、“6000”等開頭的號碼系統自動選擇出用戶所指定的中繼（智能中繼），若智能中繼忙時也可選擇出普通的中繼或選擇繼續等待。
9.中繼連選：可以使用戶的多個外線號碼連為一體，即對外只需公布一個號碼，所有外線呼入時只需撥打公司對外公布的號碼，直到外線占滿為止。此功能合理的提高了中繼使用率。（對外公布的這個外線號碼需向電信局申請呼叫轉移功能）。
10.分機連選：可以將用戶的多個分機連為一體，內部分機或外線呼叫同一個分機號碼，只要有一部分機空閑即可成功接通，分機自身功能不受影響。
11.15段菜單式內置電腦話務員：系統自帶電腦話務員，可分別對外線來電、分機忙或無人接聽提供三段不同的引導語音。第一段引導語音用戶可使用系統自帶的標準語音也可使用自錄語音。
12.配置廣播接口：用戶可對專用話機或外置擴音設備進行廣播。
13.配置外置音源接口：用戶可選用電腦音源或其他音源做為集團電話的轉接背景音樂。
14.IP長途和市話字頭加發：用戶在撥長途和市話電話時，系統可自動加發IP字頭(17909、17951等)和市話字頭。
15.虛擬總機：將不同的外線設置成由不同的指定分機接聽，該分機承擔總機 的轉接功能。
16.多等級電話限撥：分機呼出七等級限制，可以限制分機撥打國際長途、國內長途、信息臺、本地網及市話，分機內部通話權限可控制（適合賓館等場所），并可限制外線電話呼入到分機。
17.可配置數字式專用話機：我公司生產的數字式專用話機采用國際先進的一次成型技術，鍵盤不磨損、無縫連接；話機功能先進，外觀精美，工藝精湛，采用菜單式操作方式，六行／兩行中英文顯示，具有名片管理、來電防火墻、單鍵撥號、單鍵轉接、通話保留、呼入等待、通話切換、拒接來電、拒接轉移、無應答轉移、電話會議、經理秘書等功能。
18.分機功能豐富：分機擁有許多實用的功能，內外線區分振鈴、鬧鐘服務（并報時）、呼叫轉移、代接來話、遇忙回叫、電話會議、免打擾、強插、呼叫保護等功能。
19.用戶語音信箱：具有用戶語音服務功能，用戶能在話機上聽到各種實用的語音服務,如報時、自報分機號、報話費及自身等級等等。
10.中繼方向可設置：可隨意設置某路中繼為只入中繼，并限制所有電話從該中繼呼出。
21.分機、帳號預付款：預付款功能，適應賓館、企事業等單位的計費管理。
22.多種接入方式：可與程控、縱橫、步進、共電等制式交換網、市話局及無線接入系統接配。
23.中繼自動檢測：系統能自動檢測外線的饋電，并能在沒有饋電后8秒鐘內自動關閉中繼，以防系統再次占用已損壞的中繼線，保證用戶通信正常。
24.高可靠性和高穩定性：外接端口（用戶、中繼接口）具備過壓過流保護。本機具有三級抗雷擊電路，完全滿足國內環境對雷擊和過壓保護的要求。
25.低功耗：整機由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，因此節能省電。功耗比市場上同類產品低1/3，做到將節能和環保融為一體。
26.中繼抗干擾：能有效濾掉干擾信號，提高系統抗干擾能力。
27.提供背景音樂輸入接口和廣播輸出接口。
28.采用二次開關電源：本機可直接配接24V直流電瓶。在本機正常工作情況下，能同時給電瓶充電，停電時能自動切換為電瓶供電，保證機器正常工作。來電時即恢復正常狀態。
