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申甌呼叫中心組網方案
方案簡介○ 隨時隨地實現電話接入，網絡可達即可使 用呼叫中心 ○ 跨地域協同工作，多分布點集中管理，統 一服務標準，統一用戶體驗，統一資源調度○ 根據業務需要，可隨時動態調整，能更...
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公安系統電話自動回訪系統 語音解決方案
1 客戶需求宣城市局建設7個公安局的電話回訪系統,完成市區和其他縣區的電話交互訪問，形成公安專線網絡，打造一個閉環的管理系統，方便業務的受理和流轉，利于市局縣局的管理和監督。? 數據庫內的單位名稱在DS系統發...
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申甌企業級客服呼叫中心解決方案
客戶服務中心是一個內涵豐富的概念，又稱為呼叫中心（Call Center）或電話營銷（Telemarketing），是現代化企業提高綜合競爭能力的手段之一，它的含義應該是：基于CTI技術，充分利用通信網和計算機網的多項功能集成并與企業連為一...
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電視購物解決方案（電銷/綜合購物）
行業背景 電視購物就是通過電視發布商品信息，利用電話聯系送貨上門，以“無店鋪銷售”模式而著稱，具有獨特的營銷風格。電視購物迎合了現代人快節奏的生活方式。消費者只要一個電話，就有人將其所訂購的產品送貨上門，大大提高了...
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教育培訓行業解決方案（培訓/咨詢/教育）
行業背景 隨著國家對教育培訓市場進一步開放，以及信息化時代下的學習需求增長，我國的教育培訓業發展迅猛。各類素質教育、職能技術、成人教育、企業管理、英語學習、IT培訓等教育培訓企業層出不窮。然而在競爭激烈的市場環境下...
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酒店餐飲行業解決方案（酒店/餐飲）
隨著我國經濟的高速發展，人民生活水平的提高，外出旅游對很多人來說已經變得越得越容易。同時中國旅游市場巨大的商機，也讓眾多商家紛紛擴張。但隨之而來的就是同質化、價格戰。如何讓公司擁有致勝的法寶，在日趨激烈的競爭中，還能立于不敗之地。據國外咨詢...
