SOC1000軟交換 滿足異地組網計費錄音會議需求

需求分析

客戶要求基本的語音通話功能,同時要求有完善的通話計費系統、電話錄音功能、同時可靈活進行多樓層,異地組網

組網拓撲

采用SOC1000軟交換系統為核心,通過IAD,SIP話機做終端接入,滿足客戶的基本語音通話需求,配合SOC1000強大的計費錄音管理系統,滿足客戶不同的計費、錄音等需求,同時可以單獨配置錄音服務器或者NAS實現錄音存儲。該系統組網靈活功能強大,可以滿足各種學校計費、監獄錄音、金融服務行業錄音等領域要求

系統功能

一、多域

SOC1000軟交換系統支持多域注冊,一臺機器可以分配多個不同域,供多個公司使用。在SOC1000系統中,一個域(管理域除外)即代表一個公司,各個域之間分機、網關、路由、計費、話單、管理員賬號密碼等配置完全分離。一臺機器可以通過多域的方式為多個公司提供不同的服務。

1.管理域:

在管理域下登陸的管理員賬戶,管理域下的分機、網關、路由等不能使用,但可以新增、刪除、修改域名以及配置其他域下的分機、網關、路由的等數據。簡而言之,管理域不能當作業務域使用,只做管理用。

2.業務域:

除了管理域外,新增的域都為業務域。每個業務域下的管理員可以管理本域下面的分機、網關、路由等數據,不同業務域只間業務完全分離。

二、計費管理

目前SOC1000計費系統有兩種計費模式:分機計費和賬號計費。兩種計費模式可以同時使用,互不影響。

1.計費模式:

(1)分機計費:分機可以通過分機對應的計費賬號,設置計費費率進行計費。呼出規則應用場景為“出局”。

(2)賬號計費:話機可以通過撥打9999計費號碼,根據語音提示,輸入賬號、密碼撥打外線并計費。呼出規則應用場景為“計費”。

2.話單查詢及管理:

(1)話單查詢:可根據用戶需求進行篩選查詢,如:方向(即呼入、呼出)、掛機原因、主叫等關鍵信息快速查詢到對應的話單。

(2)話單管理:可根據用戶的分類進行管理,如:部門、號碼段等;通過Excel表格的形式導出并保存使話單更好的管理。

3.費率設置:可以設置多組通話費率(費率時間可分為:每分/6秒兩種計時方式,另有二次計費功能)

4.數據庫接口提供話單:可以提供數據庫接口將話單文件提供給第三方計費系統

三、電話會議

1.召集式:主席召集 SOC1000局內用戶參加或主席召集普通電話、移動手機用戶參加(會議類型分為:電話會議和視頻會議)

2.呼入式:設置會議房間及密碼等,使局內或局外的呼叫方呼入后根據提供的密碼進入電話會議(會議人員為:主席和參與者);會議類型分為:電話會議和視頻會議。


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