SOT600K2解決方案
方案設(shè)計
1.組網(wǎng)方式
根據(jù)客戶需求結(jié)合以往的工作經(jīng)驗,本方案以實現(xiàn)VPN內(nèi)部通信電話功能為基礎(chǔ),結(jié)合 IP 網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為業(yè)務(wù)核心,以一體化、智能化、便捷化管理為設(shè)計理念,綜合 IP 網(wǎng)絡(luò)、模擬分機、WEB管理等多個應(yīng)用模塊,實現(xiàn)融合通信應(yīng)用。為結(jié)合網(wǎng)絡(luò)化擴展本系統(tǒng)采用 SOT600KPBX系統(tǒng)核心交換,與運營商中繼配合組網(wǎng)。
3.組網(wǎng)說明:
根據(jù)需求及組網(wǎng)圖描述組網(wǎng)情況及設(shè)備功能等。
SOT600KII系列集團電話可輕松實現(xiàn)傳統(tǒng)PSTN和IMS的無縫融合接入??偛坎渴?SOT600KII系列集團電話,異地分公司、辦事處等分支機構(gòu)各自部署IP-PBX平臺,通過IP網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程接入到總部的交換系統(tǒng),實現(xiàn)所有用戶共享總部的線路資源,出入中繼共享,呼出統(tǒng)一企業(yè)號碼。所有分公司的普通電話,專用信息話機,IP話機均可接入系統(tǒng)并享受總部分機相同業(yè)務(wù)功能。由于整個系統(tǒng)的核心設(shè)備統(tǒng)一部署在總機房,可以非常方便地進(jìn)行集中式管理,大大降低了設(shè)備的維護(hù)成本。
IP融合方案既兼顧了傳統(tǒng)PBX的實用功能,又能實現(xiàn)IP多媒體通信業(yè)務(wù),使總公司與分公司之間不再有距離的概念,各分公司間聯(lián)系的長途費用,大幅降低企業(yè)的通訊成本。
4.方案特點/優(yōu)勢
經(jīng)濟性、便捷性
相比傳統(tǒng)電話系統(tǒng)只能通過模擬線路鋪設(shè)的方式,本方案突破模擬線路傳輸距離限制,實現(xiàn)跨區(qū)域組網(wǎng)。通過信息化改造,在保留原有用戶設(shè)備資源情況下升級系統(tǒng)架構(gòu),免去了各分支機構(gòu)更換設(shè)備的大量工程,以簡便的方式,降低施工工程難度對用戶的影響。
電話系統(tǒng)通過VPN網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)各國家地區(qū)辦公網(wǎng)絡(luò)連接,大大節(jié)省了國際電話通信費用,降低了通信成本的同時提供的溝通效率。
本方案集合了傳統(tǒng)集團電話功能,并連接各個分支機構(gòu),非傳統(tǒng)點對點組網(wǎng)兩兩對接的方式,采用SIP協(xié)議星型組網(wǎng)對接方式,實現(xiàn)系統(tǒng)管理的簡便性,管理員用戶能更加直觀的了解設(shè)備情況及各地組網(wǎng)路由配置。
安全、穩(wěn)定性
系統(tǒng)支持雙機熱備方案,可實現(xiàn)自動熱備份機制,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行;系統(tǒng)服務(wù)器采用高可靠性的產(chǎn)品和技術(shù),充分考慮整個系統(tǒng)運行的安全策略和機制,具有較強的容錯能力和良好的恢復(fù)能力,保障系統(tǒng)安全、穩(wěn)定的運行。
擴展性
軟交換系統(tǒng)采用基于下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)的多媒體核心通訊設(shè)備,軟件架構(gòu)基于freeswitch系統(tǒng)開發(fā),具有較長的產(chǎn)品生命力,代表交換系統(tǒng)未來發(fā)展方向,具有良好的可擴充能力,可提供二次開發(fā)接口支持系統(tǒng)規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)范圍的擴展,比如對接其他酒店管理系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)及其他系統(tǒng),充分滿足今后業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。避免以后的投資浪費。
產(chǎn)品介紹
SOT600K設(shè)備介紹
SOT600KII-IPPBX產(chǎn)品是具創(chuàng)新的全新一代企業(yè)級統(tǒng)一通信系統(tǒng)。它配備了先進(jìn)強大的硬件平臺和革命性的軟件功能,便利的擴展性,為中小企業(yè)提供了一個融合IP音視頻通信、數(shù)據(jù)通信、無紙傳真、協(xié)同會議、移動辦公和安防監(jiān)控等應(yīng)用要求于一體的突破性解決方案,讓用戶享受當(dāng)前市場上前沿技術(shù)所帶來的全景式通信應(yīng)用、易操作、高可靠和高性價比的實惠。
1.設(shè)備結(jié)構(gòu)
1.1 容量
該系列機型最大容量為224(EXT+TRK)。
1.2 數(shù)字中繼
30/32時隙,1-4個E1(CCS表示NO.7信令,CAS表示NO.1信令)
1.3 物理特性
機器尺寸:444mm (長) × 402mm (寬) × 232mm (高)
1.4 機框
整機為單框,包括主控板(MCU)、數(shù)字中繼板(CCS/CAS)、用戶板+中繼板(FXS+FXO)、電源板(PWR)。
SOT600K功能參數(shù)
◆集團組網(wǎng):支持集團公司跨區(qū)域組網(wǎng)、短號互撥,享受資費優(yōu)惠
◆錄音系統(tǒng):集成嵌入式錄音系統(tǒng),最大支持96路并發(fā),可對整機所有用戶和中繼進(jìn)行實時錄音。
◆彩鈴系統(tǒng):可設(shè)置個性化音樂、企業(yè)宣傳詞、提升企業(yè)統(tǒng)一形象
◆回?fù)芄δ埽寒?dāng)業(yè)務(wù)分機呼叫的外線無人接聽,而被呼號碼回?fù)芸倷C號碼時,可不聽語音引導(dǎo)直接呼叫分機。
◆主叫識別功能:系統(tǒng)可根據(jù)來電主叫號碼,自動拒接黑名單中的來電號碼,或直接指定業(yè)務(wù)分機來接聽。
◆IP用戶功能:所有IP用戶均被視為本機內(nèi)線用戶,可實現(xiàn)本機的所有功能,支持多種SIP終端(IP電話、IAD網(wǎng)關(guān)設(shè)備、移動終端APP)接入,輕松部署分布式語音數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò),使用戶在享受良好通話品質(zhì)的同時,也能為企業(yè)獲得更優(yōu)惠的電話資費。
◆多功能數(shù)字話機:支持SOC8180/8160系列多功能數(shù)字話機,采用2B+D兩線傳輸,專有通信協(xié)議可保障通話安全;話機內(nèi)置通訊錄,用戶信息便捷查詢、撥號;可一鍵實現(xiàn)呼叫、代接、通話保留等功能;
◆錄音留言功能:可同時對多條電話線路進(jìn)行實時錄音(最大96路并發(fā)處理),各線路之間互不影響、分別存儲,不影響正常通話,可對所有用戶中繼進(jìn)行錄音管理。
◆軟座席功能:可在電腦座席界面上直接進(jìn)行呼叫,對來電進(jìn)行轉(zhuǎn)接,收回,強插/強拆等操作。支持來電彈屏功能,與其他業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)對接后可將用戶信息綁定到對應(yīng)的分機上便于查找和管理。
◆智能總機組:可按照設(shè)定的會話處理程序,把電話呼叫智能路由到一個分機組特定的組成員上振鈴,支持總機組內(nèi)分機順序振鈴、同時振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。
◆匯接局機功能:具備多中繼接口(NO.1、NO.7、PRI等信令及VOIP中繼),可輕松實現(xiàn)各中繼間的語音匯接或人工匯接,直接匯接。
◆FLASH話單管理系統(tǒng):可脫機保存多達(dá)200萬條話單,即使突然斷電也不用擔(dān)心話單丟失。
◆實時控制計費系統(tǒng):當(dāng)預(yù)付款減為零,中斷通話,不會使分機或帳號話費超支
◆網(wǎng)管系統(tǒng):具有狀態(tài)和性能管理、配置和安全管理、服務(wù)管理和策略管理等管理功能
◆免打擾: 設(shè)置免打擾后,呼出正常,但撥打該用戶聽忙音提示,并可避免強插、強拆干擾
◆叫醒服務(wù):多次重復(fù)叫醒,靈活的報時語音,支持按次叫醒,按星期叫醒,循環(huán)叫醒等多種叫醒方式。
◆日服/夜服功能:提供日服、夜服兩種模式,分配不同的呼入方式、分機等級、中繼呼入權(quán)、呼入等待
◆用戶連選:兩個以上分機使用同一個號碼,能夠保證多個來話同時呼叫該號碼,適用于酒店總臺、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心
◆呼叫轉(zhuǎn)移:可將客戶固話呼叫轉(zhuǎn)移到移動手機
◆呼叫限制:提供32個分機等級實現(xiàn)自由靈活定義分機的呼叫權(quán)限
◆呼叫保持:分機可實現(xiàn)與不同的分機輪流通話。
◆呼叫等待:分機忙,外線或內(nèi)線呼叫此分機,主叫語音聽提示音等待
◆多方會議:可同時召集2組8方內(nèi)外線全雙工電話會議
◆作息鎖定:可設(shè)置多個時間段內(nèi)限制分機的呼入呼出