申甌SOC1000-UC系列IP電話交換機應用于職業技術學院教區智能化項目

項目背景

校園中日常事務的交流離不開語音通訊，它承擔著信息傳遞、溝通交流的重要作用。IP語音通訊有著部署靈活、功能豐富、音質高清等特點，在校園建設不斷擴大，校區內有多棟建筑且樓宇之間距離較遠的情況下，IP語音通訊作為內部人員協同辦公非常有效的手段，已成為眾多校園語音通訊的重要組成部分。

項目需求：

1、話機：行政樓、教學樓、實驗樓，宿舍、食堂、門衛等多個場所都需要部署話機，實現內部溝通，支持4個SIP 賬號，彩色顯示屏，支持通話保持、呼叫等待、呼叫轉移、通話轉接、來電顯示，重撥，靜音、免打擾DND，自動應答，五方語音電話會議，廣播尋呼快速撥號等功能；

2、IP電話交換機：滿足當前300門，后期需支持500門IP用戶注冊，用于系統擴容。需要支持多層級的IVR導航語音，引導來電者接通對應的學科或者部門；

3、運營商提供2M數字中繼，用于和IP電話交換機組網；

4、話務系統需要穩定可靠且易于管理，話機通話音質清晰。

5、呼叫隊列：新系統支持呼叫隊列，每年招生季到來時招生辦的咨詢電話會增多，設置隊列功能可以提高來電的接通率，及時為學生和家長答疑解惑，同時也提高招生辦工作人員的工作效率。

項目配置：

南京申甌通信為該校區配置一臺SOC1000-UC500的IP電話交換機，滿足多級智能導航功能，支持500個用戶注冊滿足后期能夠擴容的需求。而且該IP電話交換機具備呼叫列隊的功能。搭配申甌IP話機和SOT600-GW中繼網關組網使用。

組網拓撲圖

產品參數：

申甌SOC1000-UC500 IP電話交換機：

● 最多支持500個用戶，500個SIP中繼賬號，多達70個并發呼叫，24FXS/FXO接口

● 支持申甌SIP終端即插即用零配置部署

● TLS和SRTP安全技術加密

● 支持IVR語音導航

● 支持多種方式錄音，支持USB移動存儲設備擴展錄音容量，通過Web用戶界面訪問記錄

● 支持呼叫隊列，可有效管理大量呼叫

● 內置呼叫記錄(CDR），記錄跟蹤分機的詳細通話記錄

● 支持斷電逃生、強插、強拆

● 多語言自動話務員，有效地處理來電

● 靈活的撥號計劃，縮位撥號

● 支持SIP協議視頻終端，支持H.261,H.263,H.263p,H.264協議

● 支持將語音郵件和傳真發送到電子郵件

申甌SOC-E02：

SOC-E02是一款多功能、高性價比的彩屏網絡電話，配備 2.4英寸320x240彩色顯示屏，擁有4個 SIP 賬號，可支持PoE供電、高清語音、六方電話會議等豐富功能；以及可外接EHS 無線耳機等擴展功能；可滿足不同的企業應用場景，并提供優秀的用戶體驗。